Отель «Тасокарэ» — загадочное место, всегда погруженное в сумерки. Здесь время теряет свое значение, а границы между днем и ночью становятся неразличимыми. Это пристанище для душ, застрявших между мирами, колеблющихся между переходом в загробную жизнь или возвращением в мир живых.
Нэко Цукахара случайно попадает в этот странный отель, полностью утратив память о своем прошлом. Персонал встречает её с мягкой улыбкой и проводит в номер, где каждый предмет может стать ключом к утраченной жизни.
Пытаясь разобраться в своей загадочной ситуации, Нэко сталкивается с мистическими явлениями и разгадывает тайны, оставленные другими обитателями отеля.